고객센터

궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요

이메일 문의

gooddadlab.biz@gmail.com

영업일 기준 24시간 내 답변

운영 시간

평일 09:00 - 18:00

주말 및 공휴일 휴무

자주 묻는 질문

Q. 포인트는 어떻게 충전하나요?

로그인 후 '포인트 충전' 메뉴에서 원하는 패키지를 선택하여 결제하시면 됩니다. 신용카드, 카카오페이, 네이버페이 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.

Q. 생성된 음성은 상업적으로 사용할 수 있나요?

네, 생성된 모든 음성 파일은 상업적 용도로 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 유튜브, 틱톡, 인스타그램 등 모든 플랫폼에서 사용 가능합니다.

Q. 최대 몇 글자까지 변환할 수 있나요?

1회 요청 시 최대 50,000자까지 변환 가능합니다. 긴 텍스트도 자동으로 분할하여 처리하고, 결과는 하나의 파일로 병합해 드립니다.

Q. 보이스 클로닝은 어떻게 사용하나요?

10초 이상의 깨끗한 음성 샘플을 업로드하면 AI가 해당 음성의 특성을 학습하여 나만의 TTS 보이스를 생성합니다. 생성된 보이스는 TTS 생성 시 선택하여 사용할 수 있습니다.

Q. 환불은 어떻게 받나요?

충전된 포인트 중 미사용 포인트에 대해 환불이 가능합니다. 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

Q. 지원하는 언어는 무엇인가요?

한국어, 영어, 일본어, 중국어 등 총 23개 언어를 지원합니다. TTS 생성 시 원하는 언어와 음성을 선택하실 수 있습니다.

관련 문서

원하는 답변을 찾지 못하셨나요?

이메일로 문의해 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다

이메일로 문의하기