이용약관
최종 수정일: 2025년 12월 30일
제1조 (목적)
본 약관은 좋은아빠연구소(이하 "회사")가 제공하는 보이스팩토리 텍스트 음성 변환(TTS) 서비스 (이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 TTS 음성 생성, 보이스 클로닝 등 관련 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "포인트"란 서비스 이용을 위해 충전하는 선불 결제 수단을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 텍스트를 음성으로 변환하는 TTS 서비스
- 사용자 음성을 학습하는 보이스 클로닝 서비스
- 생성된 음성 파일 다운로드 서비스
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
제5조 (포인트 및 결제)
- 서비스 이용을 위해서는 포인트를 충전해야 합니다.
- 포인트는 생성된 음성의 길이(초)에 따라 차감됩니다.
- 포인트의 유효기간은 충전일로부터 3개월(90일)입니다.
- 유효기간이 경과한 포인트는 자동으로 소멸되며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
- 회사는 포인트 소멸 7일 전에 이용자에게 이메일로 안내합니다.
- 프로모션, 이벤트 등으로 무상 지급된 포인트는 별도의 유효기간이 적용될 수 있으며, 환불 대상에서 제외됩니다.
제6조 (환불 정책)
- 이용자는 충전한 포인트 중 미사용 포인트에 대해 환불을 요청할 수 있습니다.
- 환불 금액은 다음과 같이 산정됩니다.
- 충전 후 7일 이내 환불 요청: 미사용 포인트 전액 환불
- 충전 후 7일 경과 후 환불 요청: 미사용 포인트 금액의 90% 환불 (수수료 10% 차감)
- 부분 사용 후 환불 시, 환불 금액은 다음과 같이 산정됩니다.
환불 금액 = 결제 금액 - (사용 포인트의 정가 환산액) - 환불 수수료(10%)
- 다음의 경우 환불이 불가합니다.
- 유효기간이 만료되어 소멸된 포인트
- 프로모션, 이벤트 등으로 무상 지급된 포인트
- 이미 사용이 완료된 포인트
- 환불 처리 기간은 환불 요청일로부터 3영업일 이내이며, 카드 결제 취소의 경우 카드사 사정에 따라 2~5영업일이 추가로 소요될 수 있습니다.
- 환불 신청은 서비스 내 환불 신청 기능 또는 고객센터 이메일(gooddadlab.biz@gmail.com)을 통해 가능합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 음성을 무단으로 복제하거나 사용하는 행위
- 불법적인 콘텐츠 제작에 서비스를 이용하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
제8조 (저작권 및 이용 권한)
- 서비스를 통해 생성된 음성 파일의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 생성된 음성을 상업적 목적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다.
- 단, 불법적인 용도로의 사용은 금지됩니다.
제9조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
- 이용자가 서비스를 이용하여 제작한 콘텐츠로 인해 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제10조 (분쟁해결)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따르며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다.
부칙
본 약관은 2025년 12월 30일부터 시행됩니다.